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강경원· 18일 전 · 2분 읽기AI 기반 챗봇으로 고객 지원 효율을 40% 향상시킨 경험 — 최적화된 프로세스와 결과 분석
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AI 챗봇 개발은 요즘 많은 기업에서 관심을 갖는 분야다. Java와 React를 활용해 챗봇을 개발하는 과정에서 얻은 경험과 인사이트를 공유하고자 한다. 이 글에서는 프로젝트 진행 중 마주친 주요 트레이드오프와 함정을 중심으로 다뤄보겠다. 1. 기술 스택 선택의 트레이드오프 Java는
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